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A Secretaria Municipal de Saúde de Teresina divulga números da Ouvidoria do SUS da capital. O usuário que necessitar entrar em contato telefônico com o setor deve ligar para (86) 3223-2188, (86) 3223-2132 e 0800 2862 666. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 7:00 às 13:00h.
João Morais, ouvidor do SUS, explica que a Ouvidoria tem o objetivo de ser um canal de comunicação entre os usuários dos serviços e os gestores. “A ouvidoria é um eficiente canal de comunicação entre o usuário e os gestores. A população pode acioná-la quando tiver dúvidas, sugestões, elogios, reclamações ou denuncias relativas ao serviço prestado pelos estabelecimentos de saúde públicos e/ou privados conveniados ao SUS”, pontua.
O ouvidor explica ainda que o interessado pode também entrar em contato com a Ouvidoria presencialmente, dirigindo-se ao setor, localizado no prédio da Secretaria Municipal de Saúde (Av.Miguel Rosa, n°3948, bairro centro/sul, antigo prédio da Jacaúna).
Fonte: Cidade Verde
